Vzdialená podpora/servisná údržba riadiacich systémov špecialistami agropriemyselného komplexu

Spoločnosť zastúpená vývojármi, ktorých záujmom je zabezpečiť bezpečnosť pripojenia, súlad s vyvinutým bezpečnostným protokolom na ochranu prenášaných dát, poskytuje rôzne kooperačné služby, od vzdialených servisných prác až po technickú podporu, ako aj plánované úlohy, automatizované riadenie procesov systémy, nepretržitá komunikácia so špecialistami.

 

  • Diagnostika prevádzky zariadení
  • Inštalácia zariadenia na diaľku
  • Aktualizácia softvéru

Výsadou podpory vzdialeného prístupu:

Žiadne neplánované zastávky

Zjednodušenie logistiky

Zahŕňa viac ako jedného špecialistu

Rýchle opravárenské práce

Včasná reakcia na zmeny

Náhrada za hodiny strávené prácou

Typ telefonického pripojenia na podporu prevádzky zariadenia

Typ pripojenia vzdialeného prístupu na podporu prevádzky zariadenia existuje v dvoch možnostiach: registrácia servisnej zmluvy s výzvou k špecialistovi alebo na základe ročného predplatného.

Proaktívna podpora

Fáza vedenia / pripojenia k systému riadenia procesu prostredníctvom vzdialeného prístupu:

Pod kontrolou našich vývojárov sa vykonáva súbor opatrení, ktoré umožňujú kontrolovať hardvér a softvér, kontrolovať udalosti pracovných procesov a kontrolovať autentifikáciu administrátorov.

Účelom vzdialenej podpory je pomôcť vám pracovať a priviesť všetky fázy k dokonalosti:

– pohotový zásah pri nepredvídaných udalostiach a ovplyvňovanie 24 hodín denne

– organizácia bezpečného pripojenia len pre registrované účty

– minimalizovať chyby vzniknuté v dôsledku neznalosti technologického postupu

Support
the
Ukrainian
military